Loading...

로그인 | 회원가입 | 전체기사

홈>@STAR>INTERVIEW

2020.03.11 WED
 
[앳피플] 톱스타들이 알아서 먼저 찾는 경락 마사지의 원조, 보앙주 노은희 원장

[앳스타일 이민경 기자]

갈수록 치열해지는 에스테틱 업계에서 꾸준히 성공 가도를 달리고 있는 사람을 꼽으라면 단연 보앙주의 노은희 원장이다. 연예인 협찬을 전혀 진행하지 않음에도 톱스타들이 알아서 모여들어 소위 ‘톱스타 뷰티 숍’으로 이름난 보앙주. 보앙주는 30년 넘는 경력을 자랑하며, 경락 마사지의 원조로 손꼽히는 노은희 원장만의 특별한 노하우가 집약된 경락 마사지 숍이다. 오픈 때부터 지금까지 손 경락만을 고집하며, 여전히 손수 고객을 관리하는 노은희 원장. 매스컴도 여러 번 타고, 여러 곳에 강의도 다니며, 꾸준히 업계 정상을 유지해온 그녀이기에 그 성공 비결을 물었더니, 정작 노은희 원장은 아직도 성공에 관해 논할 때가 아니라고 말한다. 겸손을 미덕으로 삼으며, 경락에 대한 자부심으로 꾸준히 미래를 준비하는 노은희 원장과의 진솔한 인터뷰를 담아봤다.






Q 숍의 이름인 ‘보앙주’의 의미가 궁금해요.
▲ 보앙주는 ‘피부천사’란 뜻이에요. 불어에서 아이디어를 얻었죠. 보앙주가 개업한지 올해로 19년이 되었는데, 당시만 해도 피부관리실 간판은 단순히 마사지실, 피부관리실 등이 대부분이었어요. 저는 저희 숍만의 차별화된 이름을 짓고 싶었고 ‘피부’라는 뜻의 ‘보’와 ‘천사’라는 뜻의 ‘앙주’를 합해 ‘보앙주’라는 숍 이름을 짓게 되었답니다. 당시로서는 매우 파격적인 이름이었지요.

Q 약 1년 반 전, 이곳으로 새로 보금자리를 꾸렸어요. 특별히 더 신경 쓴 점이 있을까요.
▲ 관리실을 좀 더 프라이빗하고 편안한 공간으로 만들려고 노력했어요. 오랜 기간 동안 절 믿고 찾아준 고객들에게 보답하는 길은 럭셔리하진 않더라도 최상의 편안함과 안락함으로 마사지를 받을 수 있는 공간을 제공하는 거라고 생각했어요.

Q ‘보앙주에 가본 연예인보다 안 가본 연예인을 찾는 게 빠르다’는 이야기가 있을 정도로 많은 연예인들이 보앙주를 찾는 걸로 유명해요. 가장 드라마틱한 효과를 본 연예인은 누구인가요.
▲ 보앙주 고객 중 거의 절반이 연예인이고 이름만 들으면 알만한 톱스타분들이 많아요. 어떤 드라마를 보면 한 드라마에 3-4명이 보앙주 고객일 때도 있죠. 그래서 특정 연예인을 언급하기는 조심스럽지만 “저 연예인 갑자기 얼굴이 달라진 것 같다”라고 사람들의 입에 언급되는 연예인 중엔 보앙주 고객들이 많답니다. 특이한 점을 말씀드리면 보앙주에는 여자배우보다 남자배우분들이 더 많으신데요. 어떤 분은 남자가 무슨 관리냐며 안한다고 했던 분이 작품을 앞두고 거의 떠밀리다시피 관리를 받으러 오셨었어요. 그런데 두세 번 받고 나서부터 카메라 감독님과 주위 스태프분들한테 좋은 반응을 얻었다고 하더라고요. 그래서 그분은 지금까지 꾸준히 다니시게 됐는데, 주위 연예인들한테도 굉장히 소개를 많이 시켜주셨고, 거의 지금은 경락전도사가 되셨죠.

Q 보앙주를 운영하면서 가장 뿌듯했을 때는 언제였나요?
▲ 고객들이 효과에 대해서 만족할 때, 관리받고 나서 감사하다고 인사를 건네는 고객분들을 뵐 때마다 항상 뿌듯해요. 조금 지쳐있다가도 힘이 나고, 일에 대한 자부심도 생기죠. 특히 연예인분들은 미세한 변화에도 주위의 반응이 달라지다 보니까 경락을 받으면 받을수록 만족도가 올라가거든요. 제가 2014년도에 ‘여성의 피부미용관리가 자아 존중감과 행복감에 미치는 영향’이라는 논문을 쓴 적이 있어요. 외모의 긍정적인 변화가 자존감을 높여주는 상관관계를 갖는다는 내용인데, 누구나 “예뻐졌다”, “얼굴이 많이 좋아졌는데 좋은 일 있냐” 같은 말을 들으면 기분이 좋잖아요. 그런데 이런 말들의 연속이 그 사람의 자존감을 높여 줄 수 있거든요. 그래서 저희 손님들을 보면, 경락으로 인한 외모의 변화도 변화지만, 그로 인해 자존감이 채워지면서 얻어지는 행복감이 더 커 보이더라고요. 연예인분들도 예외는 아니어서, 저희 숍에서 외모의 변화를 통해 긍정적인 에너지를 더해가는 고객분들을 보면 저도 덩달아 행복해져요.
그리고 저희 숍은 연예인 협찬을 하지 않기 때문에 인연이 오래된 연예인들은 정말 보앙주에 만족해서 다니는 단골들이에요. 그래서 가끔 그분들이 지인 연예분들을 소개해 데리고 오시곤 하는데, 제 기술이 인정받았다는 거니까 정말 뿌듯해요. 어떤 배우분은 후배들한테 일반 연예인이 보앙주에 다니다 보면 ‘스타’로 탈바꿈한다고 말씀하시기도 했다 하더라고요. 하하.

Q 경락 마사지는 어떤 원리로 미용에 도움이 되나요.
▲ 경락 마사지는 기본적으로 혈액순환을 도와주거든요. 혈액순환이 잘 되면서, 몸에 쌓여있던 노폐물들이 빠져나가게 되는데, 이것만으로도 일단 혈색이 좋아져요. 그리고 저는 천편일률적인 마사지가 아니라, 우선 고객의 몸에서 경락으로 바로잡아줘야 할 부분을 진단하고 일대일 맞춤 마사지를 진행하거든요. 비대칭이 문제인지, 탄력이 문제인지 등을 파악하면, 그 부분을 집중적으로 관리해요. 결국 경락 마사지는 몸의 내부와 외부를 모두 가꿔주면서 미적으로 도움을 주는 시스템이죠.

Q 경락에도 다양한 방법이 있다고 알고 있어요. 특히 기구를 쓰는 분들도 많은데, ‘손 경락’만을 고집하는 이유가 있으실까요?
▲ ‘손 경락’ 기술에 대한 자부심이 있으니까요. ‘엄마 손이 약손이다’라는 옛말이 괜히 나온 게 아니거든요. 핸드 경락은 손끝으로 전해지는 마사지사의 체온과 고객의 컨디션에 따라 힘의 강도를 조절해 섬세한 케어를 할 수 있다는 것이 강점인데, 이건 기계가 아무리 발달해도 따라갈 수 없다고 생각해요. 또 전 경락이 ‘피부와 피부로 대화화는 과정’이라고 생각하는데, 기구를 사용한다면 경락에 대한 저의 신념에 부합하지 않다고 생각해요.

Q 오랜 시간 핸드 경락을 해오셨는데, 건강을 해치지 않고 꾸준히 경락을 해오실 수 있었던 원장님만의 손 관리 노하우가 있을까요.
▲ 손 관리 노하우라기보단, 오랜 훈련 덕분이죠. 직원들 대부분 피부관리학과를 나왔지만, 그렇다고 해서 직원들에게 바로 테크닉을 가르치지 않아요. 2-3개월 동안은 지압과 기초훈련만 가르칩니다. 손으로 힘을 다스리는 법을 기초부터 잘 쌓아야 손과 손목에 무리가 없이 경락을 할 수 있거든요. 그리고 가장 중요한 건 고객에 대한 진심인 것 같아요. 애심으로 고객을 대하면 고객은 관리를 더 시원하게, 저는 덜 힘들게 경락을 할 수 있는 것 같아요. 또 경력이 오래되었다고 몸을 사리고 일을 하지 않으면 실력은 언제든지 금방 녹슬어 버릴 수 있다고 생각해요. 때문에 고객들에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 기술을 지속적으로 갈고닦는 과정의 연속이 꾸준히 경락을 하게 한 것 같아요.

Q 다양한 분야의 사람들이 보앙주를 찾는 만큼, 보앙주를 찾는 이유도 다양할 것 같아요.
▲ 프로그램 종류는 많지만, 대부분 보앙주를 찾는 고객들의 가장 이유는 ‘얼굴 축소’예요. 하지만 특정 직업군의 고객들은 찾는 이유가 조금 더 색다르죠. 예를 들어, 뮤지컬 배우분들은 성대 부분 경락을 받으시는 분들도 있어요. 성대 주위 근육을 풀어주면서, 성대의 피로를 풀어주고, 음색을 좀 더 선명하고 맑게 만들어주죠. 배우분들 같은 경우는 들어가는 작품을 미리 여쭤보고 역할에 맞는 인상을 가질 수 있게 관리해드려요. 그래서 무조건 윤곽을 다듬기보다는, 날카로운 인상이 필요하다면 그것에 맞게 관리를 해드리죠.

Q 일본인들도 보앙주를 많이 방문한다고 들었어요.
▲ KBS2 ‘겨울연가’로 배용준씨가 일본에서 ‘욘사마’로 굉장히 사랑을 받았을 때, 일본 기자가 배용준씨에 대해 다양하게 조사를 하다가 저를 찾아온 적이 있어요. 당시, 배용준 씨 관련 기사로 책에 저에 대한 기사를 6장 실어줬었는데, 그때부터 일본에서 조금씩 보앙주가 알려지기 시작했죠. 그때의 인연이 점점 커지면서 일본인들의 방문도 잦아지게 된 것 같아요. 그리고 저를 비롯해 보앙주 직원들이 모두 일본어에 능숙하거든요. 그래서 예약전화나 상담 등의 소통이 용이하다 보니 꾸준히 일본인 고객들이 찾아오시는 것 같아요.

Q 마사지는 사람마다 효과가 다른 경우가 많잖아요. 체질하고도 관련이 있을까요.
▲ 기의 흐름이 약한 분들 같은 경우는 관리받고 어지러워하는 분들은 가끔 있어요. 근데 경락은 특별히 체질과 관련이 있다기보단, 체형과 관련이 있죠. 근육이나 살집이 있는 사람들이 효과를 더 확연하게 느끼는 것처럼요.

Q 보통 얼마 정도 관리를 받았을 때 변화를 느낄 수 있나요.
▲ 처음 온 고객들한테는 일주일에 2번씩 오는 것을 권해요. 그렇게 3주 정도 되면 평균적으로 변화를 감지하시더라고요.

Q 그럼 예비신부 같은 경우는 얼마 정도 기간을 잡고 관리를 하는 것이 좋나요.
▲ 예비 신부 같은 경우는 일주일에 두 번씩 3-4개월 전부터 시작하는 것이 좋아요. 신부님들 같은 경우는 얼굴뿐만 아니라 보디라인 전체를 다듬어야 하잖아요. 허리라인, 팔뚝, 어깨, 승모근, 목선 등 신경 쓸 부위가 많은데, 경락은 처음 시작하면 어쩔 수 없이 자국이 남게 되거든요. 그렇기 때문에 3-4개월 기간을 잡고, 강도를 점차 줄여가면서 경락 관리를 받는 것이 가장 좋습니다.

Q 경락을 피해야 하는 사람들이 있나요.
▲ 피부에 혈관이 두드러지거나 하지 정맥류인 사람들에게는 경락을 권하지 않아요. 경락은 강한 마찰이 생기는 관리이기 때문이죠. 그리고 간혹 얼굴 골격 성형을 하고 방문하시는 분들이 계신데, 수술한 손님은 관리하지 않습니다. 시술하고 오신 고객분들께도 어느 정도 휴식기를 갖고 방문할 것을 권해드려요.

Q 경락 마사지 효과를 더욱 높이기 위해 집에서 병행해야 하는 관리가 있나요.
▲ 꾸준히 스트레칭이나 운동을 해주시면 좋죠. 가장 좋은 건 씹는 습관을 고치는 거예요. 양쪽으로 교대로 씹는 습관을 들이시는 게 중요해요. 그 밖에 잠자는 자세, 다리 꼬는 습관 등을 바르게 하는 것도 좋겠죠. 하지만 가장 좋은 건 꾸준히 관리를 받는 거예요. 특히 얼굴 같은 경우, 관리를 받는 도중 괜히 혼자서 셀프로 경락을 한 경우엔 자칫 얼굴 골격이 도로 틀어지는 경우도 있어서, 섣불리 셀프 관리를 하지 않는 것이 좋아요.

Q 시술에 대비되는 경락만의 장점은 무엇인가요.
▲ 가장 큰 장점은 부작용이 없다는 거예요. 경락은 개개인의 몸 상태에 맞게 힘의 강약 조절과 테크닉의 변화만으로 관리하는 거니까 부작용이 있을 수 없죠.

Q 일대일 대응 서비스를 제공하고 있어요. 어려운 점은 없었나요.
▲ 보앙주 고객들은 정말 오래 다니신 분들이 많아요. 3대가 같이 다니는 가족들도 있고요. 그리고 그렇게 오랜 단골들이 지인들을 데리고 와서 새로운 보앙주의 고객이 돼요. 광고는 하지 않지만, 이미 효과를 본 고객들이 저를 홍보해 주는 식이죠. 소개 형식으로 온 분들이 많기 때문에 기본적으로 저에 대한 신뢰를 가지고 오셔서 그런지, 고객을 대하는데 있어서 큰 어려움은 없었어요. 그런 면에서 저는 참 인복이 많은 것 같아요. 가끔 고객들이 맛있는 것도 챙겨주시고, 이것저것 도와주시려고도 하는데 모든 게 참 감사할 뿐입니다.

Q ‘보앙주’의 성공 비결은 무엇인가요.
▲ 사람들은 보앙주가 연예인들도 많이 찾고 고객이 끊이지 않으니까 성공했다고 말할지 모르겠지만,저는 성공했다고 생각하지 않아요. 되려 그런 생각이 들 때마다 더욱 긴장의 끈을 놓지 않으려고 하죠. 보앙주는 100% 서비스업이다 보니 10번 잘해도 1번 못하면 순식간의 고객들의 신뢰를 잃을 수 있다고 생각하거든요. 그래서 항상 새로운 테크닉으로 고객에게 매번 업그레이드된 만족을 드리기 위해 노력한답니다. 성공을 논하긴 아직 이른 것 같아요.

Q 뷰티 트렌드에 민감할 수밖에 없을 것 같아요.
▲ 보앙주는 뷰티 숍이지만 유행을 타지 않아요. 일 대 일 맞춤 서비스이기 때문이죠. 연예인을 예로 들자면, 저는 저에게 관리받는 연예인들이 나오는 작품은 모두 보면서 모니터링하거든요. 보면서 다음 방문 때 좀 더 집중적으로 관리할 곳을 생각하죠. 일반 고객분들도 마찬가지예요. 예쁜 도자기를 빚는다는 마음으로 지속적인 맞춤 관리를 해줍니다. 때문에 트렌드와는 무관하지만, 고객들에게 지속적인 사랑을 받을 수 있었던 것 같아요.

Q 아름다운 얼굴형과 보디라인을 만들기 위한 간단한 팁을 알려주실 수 있나요.
▲ 어떤 에스테틱에서든 관리를 꾸준히 받는 걸 추천드려요. 이왕이면 손으로 하는 경락을 추천드리지만, 종류에 상관없이 일주일에 한 번씩이라도 꾸준히 하시면 훨씬 도움이 될거예요. 평소에 집에서 팩을 꾸준히 하는 것도 좋고요.

Q 보앙주를 운영하면서 원장님만의 신념은 무엇인가요.
▲ 항상 감사한 마음으로, 변치 않고, 순리대로 사는 거예요. 겉으로 보기엔 제가 순탄하게 보앙주를 운영해온 것 같지만, 저도 어려움이 많았거든요. 하지만 초심을 잃지 않았기 때문에 좋은 고객들을 만나고, 어려움도 잘 극복할 수 있었던 것 같아요. 그래서 보앙주 직원들을 비롯, 제 주변 사람들에게 항상 감사하고, 사랑을 베풀 수 있는 사람, 또 모범이 될 수 있는 사람이 되고자 해요. 그렇게 직원들에게는 좋은 오너이자, 인생 선배로서, 고객들과 주변 사람들에게는 신뢰할 수 있는 사람이 됐으면 해요. 또 요즘엔 일본어를 열심히 배우는 중인데요. 일본인 고객도 많은 만큼, 고객들과의 원활한 소통을 통해 최고의 서비스를 제공하기 위해선, 언어가 장벽이 되면 안되잖아요. 어떤 노력을 통해서든 한 명의 고객도 소홀히 하지 않는 것 또한 저의 신념 중 하나입니다.

Q 원장님의 최종 목표는 무엇인가요.
▲ 첫 번째는 보앙주의 경락이 모든 사람들에게 인정받는 거예요. 그래서 누군가가 이뻐지고 잘생겨지면 “성형했어?”가 아니라 “경락했어?”란 물음이 먼저 나오는 시대가 왔으면 합니다. 두 번째는 보앙주 고객들 중 연예인분들이 주신 소품들로 전시관을 만드는 거예요. 정말 많은 연예인분들이 보앙주를 다녀가시면서 싸인 시디나 사진집, 소품 등을 주셨거든요. 버리지 않고 모두 모아두고 있는데 더 많은 분들과 함께 보면 더 좋을 것 같아요. 세 번째는 국제 기능올림픽을 알리는 거예요. 국제 기능올림픽은 경락부터 헤어, 양장, 목공 등 기능으로 우열을 가리는 올림픽이에요. 스포츠 올림픽과 종목만 다를 뿐 국가 간의 국가대표들이 ‘기술을 다툰다’는 기조는 동일하죠. 잘 알려지지 않아 아쉬운 점이 많아요. 기능인의 한 사람으로서 더 많은 사람들이 이 기능올림픽을 응원해 주었으면 해요. 그래서 다양한 기능인들이 인정받고 그 존재와 가치가 널리 알려질 수 있었으면 합니다. 기능 올림픽을 알리는 마중물 같은 역할을 할 수 있길 바라요.


이민경 mkjjj@



 

더보이즈, ‘전원 센터 그룹’의...

2017년 겨울, 타이틀곡 ‘소년(Boy)’으로 데뷔한 더...

이효리, 김완선, 엄정화! 제2의 ...

‘친근미’를 과시하며 더욱 뜨거운 인기를 끌고 있는...

우즈(조승연) “엑스원→솔로로 ...

좋아하는 것이 많아 행복할 일도 많다는 우즈(24). 한...

트로트 황태자 임영웅의 출근길 ...

바야흐로 트로트 시대다. 채널만 돌렸다 하면 트로트...


@STAR
STAR PHOTO
INTERVIEW
BEHIND CUT
@CUT
@컷
@STAR TV
STAR TV
@TREND
앳트렌드
스타,공답하라
스타의 스타일
스타일 파파라치
@FASHION&BEAUTY
리얼품평
앳뷰티
앳초이스
이거어때?
뉴스
@ENTERTAINMENT
앳스페셜
MUSIC&MOVIE
CULTURE
STREET
편집인레터
@COMMUNITY
이벤트
독자게시판
공지사항
@SHOP
잡지구매
비회원 주문조회
앳스타일소개찾아오시는길광고제휴문의사업제휴문의개인정보취급방침이메일무단수집금지
상호:스타일도어(주) 등록번호:강남 라 00569 등록일:2012년1월31일 발행인:이재환 편집인:김소라 청소년보호책임자:김소라 발행일자:2012년3월21일
제호:앳스타일(atstar1) 주소:서울특별시 강남구 학동로 336번지 5층(논현동,중앙빌딩) 대표전화:02-544-7200 팩스:02-548-0735
이메일문의:jhs14@atstar1.com 정보관리책임자:김주광 사업자등록번호:211-88-70050 통신판매업신고번호:제2012-서울강남-00710호
All Rights Reserved. Contact webmaster for more information.